Häufige Fragen (FAQ)

KFZ Amt ist ein bundesweiter Online-Dienstleister für KFZ-Anmeldung, Ummeldung und Abmeldung. Wir erledigen den Behördengang für Sie – vollständig digital und ohne dass Sie persönlich bei der Zulassungsstelle erscheinen müssen.

Unser Service ist bundesweit verfügbar – für alle Zulassungsbezirke in Deutschland. Egal ob Berlin, München, Hamburg oder ein kleiner Landkreis: Wir finden die zuständige Zulassungsstelle für Sie.

Die Bearbeitung beginnt unmittelbar. Die genaue Dauer hängt von der jeweiligen Zulassungsstelle ab.

Sie benötigen: Personalausweis (Vorder- und Rückseite), Zulassungsbescheinigung Teil II (Fahrzeugbrief) mit Sicherheitscode, COC-Dokument (EG-Übereinstimmungsbescheinigung), FIN (Fahrzeug-Identifizierungsnummer), eVB-Nummer Ihrer Versicherung und Ihre IBAN für die KFZ-Steuer-Lastschrift.

Der Sicherheitscode befindet sich auf Ihrem Fahrzeugbrief (Zulassungsbescheinigung Teil II) unter einer Rubbelschicht. Bitte entfernen Sie diese Schicht erst dann, wenn Sie im Antragsformular zu Schritt 3 (Fahrzeugdokumente) kommen. Halten Sie den Code bereit, bevor Sie das Dokument fotografieren.

Ja, im Antragsformular können Sie ein Wunschkennzeichen eingeben oder eine freie Vergabe wählen. Die Reservierung des Wunschkennzeichens erfolgt bei der Zulassungsstelle – wir koordinieren dies für Sie.

Beim Halterwechsel wird das Fahrzeug auf einen neuen Halter umgeschrieben (z.B. bei einem Gebrauchtwagenkauf). Bei einer Ummeldung nach Umzug bleibt der Halter derselbe, aber das Fahrzeug muss im neuen Zulassungsbezirk registriert werden.

Beim Umzug innerhalb des gleichen Zulassungsbezirks ja. Bei einem Wechsel in einen anderen Bezirk oder bei einem Halterwechsel sind je nach Konstellation neue Kennzeichen erforderlich. Dies ist im Antragsformular auswählbar.

Die Kennzeichenschilder müssen entstempelt werden. Sie senden uns die Schilder per Post zu. Wir koordinieren die ordnungsgemäße Außerbetriebsetzung bei der Zulassungsstelle.

Ja, nach der Abmeldung wird die KFZ-Steuer ab dem Datum der Außerbetriebsetzung nicht mehr erhoben. Das Finanzamt wird automatisch informiert.

Wir akzeptieren Kreditkarte (Visa/Mastercard), Sofortüberweisung, Apple Pay und Google Pay. Die Zahlung erfolgt sicher über Stripe.

Nein, es fallen keine weiteren Kosten an.

Sollte ein Antrag durch von uns zu vertretende Fehler nicht bearbeitet werden können, erstatten wir die Servicegebühr vollständig.

Alle hochgeladenen Dokumente werden verschlüsselt in der Cloudflare-Cloud gespeichert. Der Zugriff ist auf autorisiertes Personal beschränkt. Dokumente werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Zur Auftragserfüllung arbeiten wir mit regionalen Servicepartnern zusammen, an die die zur Bearbeitung notwendigen Daten übermittelt werden. Dies ist in unserer Datenschutzerklärung und den AGB beschrieben. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.